市場調査にもAI活用が進行中！調査担当者の3割が「効率化」を実感 【株式会社ネオマーケティング プレスリリース要約】
※本記事は株式会社ネオマーケティングが2025年5月2日に発表したプレスリリースをもとに要約・編集したものです。
生活者を起点にしたマーケティング支援事業を提供する株式会社ネオマーケティングが実施した調査結果によると、市場調査の現場でAIが着実に浸透している実態が明らかになりました。
引用元：https://corp.neo-m.jp/report/investigation/research_014/
コーポレートサイト：https://corp.neo-m.jp/
目次
調査概要
- 実施期間：2025年3月21日〜3月22日
- 対象者：全国の22歳以上の有職者（少なくとも3ヶ月に1回以上、市場調査を行う人）
- 回答数：1,000名
- 調査方法：Webアンケート
主なポイント
AI活用による業務効率化
AIを市場調査業務に活用している人のうち30%以上が「データ収集」や「レポート作成」での効率化・時短効果を実感しています。特に市場トレンドや競合分析の再現性向上も注目されています。
調査の“内製化”が進む？
過去に調査業務を外注していた人のうち66.7％が「今後はAI活用で外注頻度が減る」と予想。コスト削減とスピード向上が期待される一方、専門家の力を借り続けたいと考える層も一定数存在しています。
使われているAIツールとは？
市場調査で使われているAIツールは、「データ分析・統計AI」（37.7％）が最も多く、「資料作成AI」や「マーケティングAI」も活用率が高い傾向にあります。用途は調査設計から分析、資料作成まで多岐にわたっています。
活用目的は「効率化」が中心
AI導入の目的として、「データ収集」「分析」「レポート作成」の効率化がそれぞれ40％以上を占める一方で、「高度な分析」や「調査設計の精度向上」を狙った利用は少数派でした。
今後の展望
今回の調査はAIが市場調査の業務負荷を軽減する有力な手段であることを示唆しています。一方で、専門的な設計や分析をAIが担うには、まだ課題が残されています。今後の技術進化と人材育成により、さらに活用の幅が広がることが期待されます。